[완료, 36일차]벤큐 모니터 GW2470ML 수리 과정
KooMae
워낙 AS로 유명한 갓갓 벤큐 모니터를 이번에 AS 받아야하는데,한번 얼마나 걸리나 싶어서 블로그에 과정을 메모 해둘까 합니다. 2018.08.27 14:33 고객센터로 전화, 연결 안됨.14:34 다시 고객센터로 전화, 연결되어 상담원에게 AS 접수, 메일 수신 후 영일일 기준 3~4일 이내 엔지니어를 통해 연락하겠다라고 전달 받음.14:40 제품 라벨 사진, 구매영수증, 증상사진, 개인정보 메일로 전송.14:50 접수 완료 문자 수신. 2018.08.30 20:50 기준 현재 연락한다던 엔지니어로부터 단 하나의 연락도 없음.(최초 통화 이후 3일째) 2018.08.31 23:19 기준 현재 연락한다던 엔지니어로부터 단 하나의 연락도 없음.(최초 통화 이후 4일째) 2018.09.01~09.02 주말 ..